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EntendiLocação de impressora de cartões com garantia estendida transmite confiança. Afinal, caso o equipamento apresente defeito, você poderá solicitar uma resolução.
Mas é claro que nem sempre é possível encontrar este benefício, mas a Smart-ID, após sugestões de seus clientes resolveu oferecer o serviço de aluguel de impressora, conduto com a segurança de uma garantia estendida.
Em contrapartida, é importante que o solicitante da locação de impressora de cartões, saiba como usá-la adequadamente para não gerar danos espontâneos, o que anula a garantia.
Para explicar mais sobre equipamento locado para emissão de crachás com garantia estendida, preparamos um texto logo abaixo. Leia a seguir.
Antes de assinar o contrato de locação de impressora de cartões é necessário ter em mente quanto tempo de uso será necessário.
A partir desta informação, a garantia estende-se de acordo com o período vigente do aluguel.
Caso surja um defeito com a impressora, o contratante do serviço poderá escolher entre reparo, reposição do equipamento ou devolução do dinheiro.
É recomendável solicitar o reparo do problema como solução prioritária, porque pode ser um defeito simples de ser resolvido. Mas, você terá a decisão final sempre. Trata-se, apenas, de uma sugestão.
Por exemplo, aqui na Smart-ID procuramos analisar cada caso com todo o cuidado, porém em sua maioria, são defeitos simples de serem solucionados.
A garantia estendida tem suas regras, e elas devem ser obedecidas. É normal o desejo de resolver um defeito em uma impressora de cartões com as próprias mãos, contudo esta atitude piora a situação.
Você pode ter até uma compreensão clara do defeito, entretanto, uma impressora de cartões tem uma estrutura única e diferente dos equipamentos de impressão em papel.
Os técnicos da Smart-ID, passaram por um treinamento rigoroso para entender e dominar o funcionamento dos mecanismos que formam uma impressora de cartões.
Por isso, é recomendável solicitar o auxílio de um especialista que terá a expertise necessária para direcionar corretamente o melhor benefício disponível pela garantia estendida.
A eficiência na gestão do serviço de locação de impressoras de crachás deve ser um diferencial da empresa que oferta o serviço.
Quando o período vigente do aluguel da impressora é realizado com transparência, seriedade e compromisso com o cliente, a garantia é apenas o último recurso.
No caso da Smart-ID, as manutenções corretivas e o backup à disposição e a conservação do parque de impressão modernizado e em alto nível tecnológico, proporcionam um aumento da eficiência na impressora de crachás.
Você entende como a garantia estendida vigora. Ela funciona durante o tempo de locação da impressora de crachás, e os benefícios oferecem a possibilidade de manutenção corretiva, troca do equipamento ou devolução do investimento, mas fique atento às cláusulas do contrato e concorde antes de assinar.
Recomendamos, a não interferência do cliente em caso de defeito na impressora de crachás na tentativa de repará-la, pois ocasionará no agravamento do problema até a anulação da garantia estendida.
Pontuamos o exemplo de como é colocado em prática a gestão do serviço de locação de impressoras de cartão aqui na Smart-ID. Manutenção corretiva e recursos de alto nível foram alguns dos pontos expostos.